DV、離婚、子育て等女性が帰る問題について、さまざまなサービスが提供されているが外国人女性がアクセスしにくい状況があると思われる。また、通訳者がこれらの問題への基本的は理解を持っていないと二次被害を起こす危険性もある。

一方、外国人女性の中には高い日本語能力を持ちながら、漢字の読み書き能力や経験が不足しているために通訳を仕事とすることができない人も多い。

このような状況に鑑み、事業では以下を目的とする。

1. 対象分野の多言語化状況を把握し、今後の啓発・営業活動を通して外国人女性を視野に入れた住民サービスが行われる多文化共生社会を目指す
2. 専門性を持つ通訳者を養成・派遣することで、外国人女性の各機関へのアクセスを保証する
3. 通訳資料のルビうちなどのサポートにより、サバイバーを含む外国人当事者が通訳者として経験を積める場を提供することで、外国人女性の自立支援、エンパワメントを目指す。

(2)通訳者研修
日時：10月１５日、２２日、２９日　　場所：ドーンセンター
申込者２４名　うち参加者20名
研修後のOJT活動参加者　５名

＜研修内容・講師＞
「女性・子どもの人権に関わる法的支援」　雪田樹里（女性共同法律事務所）
「対人援助者としての心構え」　植木美恵子、中津陽子（HEAL）
「ＤＶ被害者支援に関わる社会資源」　増井香名子（大阪府女性相談センター）
「外国人に関わる制度」　中野辰宏（行政書士）
「子どもの人権、子育て支援」　松尾純代（子育ていろいろ相談センター）
「ジェンダーについて考える」　遠矢家永子、保村美佐江（NPO法人シーン）
「在住外国人女性をとりまく状況」　西本マルドニア、レ二―（カラカサン）
「通訳ロールプレイ、まとめのワークショップ」　尾上浩美（くろーばー）

事業実施にあたって工夫したこと

1. ニーズ調査
   ・アンケートを通じて、くろーばーの通訳事業の特徴を理解してもらえるように工夫した
2. 研修
   ・研修参加費用の支払いが困難な外国人のために奨学金補助制度をもうけた
   ・参加者募集チラシ、レジュメ等にできる限りルビうちをするなどの配慮をした
   ・講師や参加者として他の相談機関の方に来てもらい、今後の連携がとれるように顔の見える関係をつくれるようにした。

事業の成果

• アンケートを通して、各機関の通訳対応の状況、通訳者に求めることの概要を把握することができ、今後の養成にいかせる情報を得られた。
• アンケートを通して「何かあったら頼れるところ」として、ある程度の認知がされた。
• 家族が通訳している状況、通訳予算が取られていないことなど、課題が明らかになった。
• 研修により、コミュニティ通訳に関心を持つ通訳者の発掘、通訳スキルの向上ができた。
• 研修実施により、コミュニティ通訳養成のノウハウがある程度蓄積でき、各地で通訳者養成研修を請け負うことができた。
  

事業の課題

• アンケートの回収率がひくく、ある程度の状況把握はできたものの、十分な調査にはならなかった。
• 行政機関で通訳予算が取られていないことにより、コミュニティビジネスとして成り立つのかどうか不安がある。
• 運営スタッフのマンパワー不足により、研修の広報の遅れが生じたり、通訳事業の広報ができなかったりした。
• 実際に通訳派遣や翻訳を請け負う中で、コーディネーターの育成が急務であると感じた。